结论
做小程序。您的客户是存量老客户、都在微信里、下单是中高频动作,小程序的路径最短——发个链接或让业务员推一次,客户点开就能用,不需要下载安装。网站更适合被搜索到、承载公司与产品资料,两者解决的问题不同,也可以先后都做。
一客一价可以做,而且是这类系统的核心。
怎么判断
价格模型建议做成两层:
- 等级价目表:把客户按拿货量、账期、合作年限分成几个等级,每个等级对应一张价目表。绝大多数客户走这一层。
- 客户特价:少数需要单独约定的客户,对特定商品配置单独价格,特价优先于等级价。
再加一条规则:价目表调整要带生效时间,且调价不影响已经提交的订单。这三条基本能覆盖批发场景的绝大多数情况。
注意事项
真正的难点不在系统,在于把价格从业务员的记忆里挖出来。上线前要做一次价格梳理,把现在实际执行的价格整理成表格,这件事通常比开发本身更花时间,建议提前启动。
另外建议同期把对账做进来。批发生意的日常摩擦点是账期与开票,月结对账单自动生成、客户在线核对确认,比翻聊天记录和送货单省事得多。这部分的工作量不大,但收益明显。