我们公司在宁波，你们能来现场吗？还是全程线上？

结论

宁波在常规服务范围内。绝大多数环节线上完成效率更高，但有四类环节我们会安排到现场：需求盘点（流程特殊或涉及车间、仓库、门店实地情况时）、硬件对接调试、上线培训、以及并行运行期的跟单。这几项会在项目计划里单独排期。

怎么判断

判断某个环节要不要到现场，标准是「不到现场就说不清楚」。比如车间的设备布局、巡检路线的实际走法、仓库的库位规则、门店高峰时段的操作节奏，这些用会议描述容易失真，看一趟胜过谈三次。

反过来，原型逐页确认、开发期进度同步、接口联调这些，线上会议加屏幕共享的效率明显高于跑一趟。

注意事项

线上为主的项目，沟通质量靠三件事保证，不靠见面次数：

1. 原型逐页确认。原型是可点击的，比文字描述准确得多，也是后续范围认定的依据。
2. 测试环境全程开放。您随时可以打开看到真实可点的版本，进度不靠口头汇报。
3. 书面确认。重要决定与变更都留书面记录，不只停留在会议里说过。

车间流程特殊这一点，建议在需求阶段就安排一次现场，把主流程画成图并当场核对。这一趟的成本远低于后期发现流程理解错了导致的返工。